Замена оборудования
Меняем трекер на объекте так, чтобы прошлые маршруты и отчёты остались на месте, а настройки не пришлось заводить заново.
What is included
- Замена по гарантии: неисправное оборудование меняем или ремонтируем
- Переход на другую модель, когда задача изменилась — нужен CAN, 4G или контроль топлива
- Перенос трекера с одной машины на другую
- Сохранение истории объекта: маршруты и отчёты за прошлые периоды остаются в системе
- Перенос датчиков на те же входы нового устройства, чтобы их история тоже не прервалась
Гарантия от нас — до 1 года, гарантия производителя на оборудование — до 5 лет. Стоимость замены вне гарантии зависит от модели и считается отдельно.
How it goes
- 1Подбор заменыСмотрим, что стоит сейчас и какие датчики подключены, и подбираем модель под ту же задачу или под новую.
- 2Замена на местеРаботаем на выезде. Подключение идёт через штатные линии, без вмешательства в заводские узлы.
- 3Проверка в системеСдаём работу только после того, как новый объект пошёл на карту, а датчики дали верные показания в отчётах.
Common questions
Оборудование на гарантии меняем или ремонтируем; техподдержка работает круглосуточно, часть вопросов решаем удалённо.
Установка выполняется без вмешательства в заводские узлы, подключение — через штатные линии. Для гарантийных автомобилей используем OBD-трекеры или согласуем схему подключения.
Подключим и одну. Для частных владельцев есть отдельные компактные и автономные решения.
Other work
- ДиагностикаСвязь, питание и показания датчиков проверяем удалённо. Если дело в монтаже — выезжаем на место.
- Обновление прошивкиПрошивку и настройки трекера обновляем по воздуху — снимать устройство с машины не нужно.
- Настройка датчиковПодключаем датчики топлива, CAN-шину, RFID и реле блокировки, проверяем показания в отчётах.
- КонсультацииТехподдержка работает круглосуточно: настройки, отчёты, работа в кабинете.
Need help with the equipment
Describe the task and we will tell you whether it can be solved remotely or arrange a visit.